Strukturiertes Feedback schafft Kundenloyalität
Diese Frage ist eigentlich nix mehr als eine Höflichkeitsfrage.
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Aber diese Frage ist eigentlich nix mehr Höflichkeitsfrage. Nein, wenn Du wirklich strukturiertes Feedback einholst und das auch auswertest, dann hast Du Gold, weil dann weißt Du, was deine Kunde brauche. Und dann kannst Du da alles auf ändere, deine ganze Prozesse und deine ganze Strukturen. Und dann schaffst Du Kundenloyalität. Wenn Du nicht weißt, weil ich kann mich vorstellen, dass Du nicht weißt, welche Frage Du stellen solltest, dann helfe ich dich gerne. Schreib unter in den Kommentare das Wort Frage und ich schick dir ein paar richtige gute Fragen, die Du einfach strukturiert einsammeln kannst bei deiner Kunden. Viel Erfolg.