Die eine Frage, die du deinen Kunden NIEMALS stellen solltest
Die einzige Frage, die du deinen Kunden stellen solltest, ist nicht: war alles in Ordnung?
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Der einzige Frage, die Du deine Kunde, Gäste, Patienten, Mandant, mit wem Du zu tun hast, stellen solltest, ist nicht die Frage, war alles in Ordnung? Sind sie zufrieden? Auf keinen Fall. Die einzige Frage, die Du stellen solltest an deine Kunde, ist, wie können wir oder was können wir tun, um unsere Dienstleistung zu verbessern?