80 Prozent mehr Gewinn: Was Stammkunden wirklich bringen

letztendlich werden wir diese schöne Bewertungen, werden es deine Prozesse und Strukturen nicht ändere. Und wenn Du nur allein schaust nach deine 5 Sterne Bewertungen und nicht was für Feedback, das Du empfangt von deine Kunde, dann glaube ich, dass Du es nicht richtig verstanden hast. Wenn Du hast, die jedes Mal zurückkommen und Du musst nicht jedes Mal akquirieren nach neue Kunde. Das kann dein Gewinn bis zum 80 Prozent erhöhen, weil Du nicht ständig auf die Suche musst nach neue Kunde, weil Kunde, die sich Beschwerde, unheilvoll Energie kosten und Stammkunde, die gerne bei dir kaufen und gerne wiederkomme, die kaufen einfach mehr, fühlen sich wohler, empfehlen dich weiter und dann wird's interessant, um vielleicht mal zuzuhören, was Kunden gesagt haben, wenn die dich ein aufrichtiges Feedback