Weniger Kontakt, schwierigere Kunden: der echte Zusammenhang

In diesem Fall hat sich quasi die fieseste Übergebung von den Schuhkarton, die war nicht mehr. Und das bedeutet, die haben quasi weniger Kontakt mit dem Mandant, weniger persönlich Kontakt. Und jetzt haben wir in diesem Fall haben wir quasi die physiische Schuhkarton haben wir irgendwo in der Mandantenreise haben wir wieder eingeführt, damit der der Mandant auch wieder quasi ein Startschuss hat, dass der man dass das Steuerkanzlei wieder anfängt mit den Jahresabschluss.