Warum Kundendienst-Mitarbeiter den schwersten Job haben

einfach nicht funktioniert, weil die eine Kollegin nicht zurück anruft, warum eine E-Mail nicht zurück geantwortet wird oder da wird einfach nicht reagiert, dann kann trotzdem der Kunde sehr böse werden oder auch ein bisschen irritiert sein und ich glaube, das vergessen wir manchmal. Deswegen an der Kundendienst, die Mitarbeiter, die am Kundendienst sitzen, die haben eigentlich total ein schweren Job, weil ganz oft kriegen die auch meckernde Kunden von E-Mails, die nicht beantwortet sind oder Rückrufe, die nicht getätigt worden sind. Und dann kann es natürlich mal vorkommen, dass