Freundlichkeit ist die Grundvoraussetzung, kein Grund zu bleiben

Weil diese Prozesse stimme vorne und hinten nicht. Und jedes Mal hab ich als Kunde nachhaken müssen, ob das alles richtig gut angekommen ist. Freundlichkeit ist die Grundvoraussetzung, aber das ist noch kein Grund, dass Kunde bei dir bleiben. Wie sind hinter bei dir die Prozesse? Wie läuft das? Wie oft muss der Kunde bei dir nachhaken? Wie oft muss er noch mal eine E-Mail schreiben? Guck das mal nach in deine Prozesse. Ich bin gespannt, weil Kundenloyalität entsteht nicht nur allein bei den Mitarbeiterinnen, die Kundenkontakt haben. Mach den Check. Ich schreib noch mal den Link in der Bio. Was für Kunde hast Du und wie für Geduld habe deine Kunde noch mit dir? Tschüs.