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Warum Gäste einfach wegbleiben – die echte Ursache

Warum stornieren Gäste heutzutage, ohne überhaupt abzusagen?

32s

Transkript

Und da kann man besser die Frage stellen, warum storniere oder warum kommen Gäste heutzutage so eigentlich ohne abzusagen? Weil vieles anonymer geworden ist. Die können ganz einfach reservieren über Internet. Es ist ein Druck auf den Knopf, das Bezirk bedeutet, die Beziehung ist eigentlich gar nicht da. Und wenn die Beziehung nicht und da wird danach vielleicht eine Standard-E-Mail geschickt, dass da eine Reservierung gemacht worden ist. Aber das ist noch keine Beziehung mit einem